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Stampa dei Documenti

In questo forum si discutono i problemi relativi a preventivi, ordini clienti, listini di vendita

Moderatore: Luca Fortuna

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Messaggioda DOMENICO CANNATA » lun 3 gen 2011, 17:30

non riesco a stampare i documenti emessi, sia ordini che fatture o bolle. Mi dice che il formato del file "C:\dinamicoXp\dati115.mdb non è supportato in modelli personalizzati v.1.15.01 oppure il file è troppo grande. Prova a convertire il file in formato BPM o GIF"
ed ancora: "Il report non contiene dati. La stampa del report è annullata. Verificare l'origine dei dati per il report per accertarsi di avere immesso i criteri corretti (ad esempio un intervallo valido di date).
Mi potete spiegare e come posso agire? grazie.
DOMENICO CANNATA
 
Messaggi: 1
Iscritto il: sab 1 gen 2011, 14:59

Re: Stampa dei Documenti

Messaggioda Luca Fortuna » lun 3 gen 2011, 19:40

Buongiorno,

il problema sembra essere il file utilizzato come logo: consigliamo di utilizzare un file in formato BMP, non troppo "pesante". Potete provare a ridimensionare il file utilizzato o al limite indicarci che tipo di file avete usato e le sue dimensioni in pixel o in MB.
Il secondo problema potrebbe essere dipendente dal primo se viene dato sempre sullo stesso report.

Ci faccia sapere se il problema si risolve.

Cordiali Saluti
Luca Fortuna
 
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