invio mail con WINDOWS LIVE MAIL

[Gielleci]

Buongiorno,dalla schermata STAMPA (sia in fatture che in ordini) mi risulta non si riesca ad inviare mail con WINDOWS LIVE MAIL con messaggio di errore.Grazie.

Gaetano.

[Luca Fortuna]

Non abbiamo segnalazioni di questo tipo, ci risulta compatibile.

Per prima cosa bisogna capire se il problema è la creazione del pdf o l'invio: provi ad esportare in pdf il report e vediamo se funziona
Ci faccia sapere

[Gielleci]

Certamente,
Esportando in PDF non esiste motivo per cui non sia compatibile.

Il problema interviene se DALLA SCHERMATA DI STAMPA (ordine o fattura) si selezioni l'invio mail che avvia £windows live mail£ ma produce messaggio di errore come risultava dallo SCREEN SHOT inviatoVi via mail.

Saluti.

Gaetano.

[Luca Fortuna]

Ho bisogno di sapere se riesce da Dinamico ad esportare il report in pdf usando il tasto "Esporta" presente nella maschera di stampa: dalla sua risposta "Esportando in PDF non esiste motivo per cui non sia compatibile." non capisco se ha provato o se lo da per scontato...

[Gielleci]

L'avevo dato per scontato (per un discorso di logica, visto che l'invio VIA MAIL direttamente dalla maschera dell'ordine che utilizza la stessa procedura conversione PDF, e quindi non da quella di stampa, risulta avvenire correttamente).
Ora, dopo prova e conferma materiale di regolare apertura del report rimane da cercare di risolvere il problema col tasto INVIA MAIL dalla medesima schermata delle opzioni di STAMPA.

Saluti.

Gaetano.

[Luca Fortuna]

Controlli le impostazioni in menù Strumenti \ Impostazioni \ Generali -> Invio Email: NON deve essere spuntato "Outlook" ma "Altri"

[Gielleci]

Avevo già controllato prima di scrivere (cerco sempre di accertarmi prima di inoltrare domande per evitare di farVi lavorare inutilmente) e risulta spuntato REGOLARMENTE altri come indicato.

[Gielleci]

Purtroppo risulta una importante impostazione nel caso si voglia inviare il report aggiungendo testo personalizzato all'email.

Grazie.

[Luca Fortuna]

Sembra tutto a posto, contatti l'assistenza per una verifica tramite teleassistenza, prepari già il programma di teleassistenza per velocizzare il collegamento del tecnico.
Cordiali saluti

[Gielleci]

Qual'è il programma di TELEASSISTENZA?

[Gielleci]

Buongionro, visto che orapotrei vedere come risucire a risolvere questo problema mi fate sapere come procedere con la TELEASSISTENZA?

Potrebbe dipendere dall'utilizzo di OPEN OFFICE piuttosto che OFFICE ORIGINAE WINDOWS (come penso che sia)?

Grazie.

Gaetano.

[Luca Fortuna]

Sono 2 programmi diversi, meglio se contatta il suo rivenditore.
Cordiali saluti